سياسة الخصوصية

١. من نحن

سوليكس ("الخدمة") تُشغّلها Ad Solutions Group L.L.C-FZ, Meydan Free Zone, Dubai ("نحن"). للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل معنا على {CONTACT_EMAIL}.

٢. البيانات التي نعالجها

عند الضغط على إعلان تيك توك وفتح رابط سوليكس، نعالج:

• معرّف نقرة تيك توك (ttclid) المُمرَّر في رابط الإعلان.
• رمز تتبّع قصير عشوائي يربط زيارتك برسالة واتساب محتملة.
• رقم هاتفك — مُجزَّأ (hashed) بشكل لا يمكن عكسه قبل أي إرسال؛ لا نشاركه كنص صريح.
• وقت تأكيد استلام رسالة واتساب.
• بيانات المتجر والمنتج والحملة المرتبطة بالزيارة.

٣. لماذا نعالجها

هدفنا الوحيد هو قياس أي إعلان تيك توك أدى إلى محادثة واتساب حقيقية، والإبلاغ عن هذا التحويل لتيك توك ليتمكّن المعلِن من تحسين عرض الإعلان نحو من يراسلون فعلاً. لا نبني ملفات إعلانية عنك لأغراض غير ذات صلة.

٤. مع من نشارك البيانات

نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع:

• تيك توك — عبر TikTok Events API، باستخدام معرّفات مُجزَّأة فقط، لقياس التحويل وتحسين الإعلان.
• ميتا / واتساب — يتم تسليم الرسائل عبر منصة واتساب للأعمال؛ تُعالَج رسالتك ورقمك من قبل واتساب وفق شروطهم.
• مزوّدو الخدمة — البنية التقنية لتشغيل الخدمة، مُلزَمون بالسرّية.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

٥. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات التتبّع لمدة {RETENTION_MONTHS} شهراً، ثم تُحذف أو تُجهَّل. تُحفظ المعرّفات المُجزَّأة بقدر الحاجة للقياس فقط.

٦. الأمان

نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، وتشفير التوكنات الحساسة عند التخزين. لا توجد وسيلة نقل آمنة تماماً، لكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك.

٧. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تواصل مع {CONTACT_EMAIL} وسنرد خلال المدة التي يفرضها القانون.

٨. القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة لقوانين {JURISDICTION}.